静书木笔众筹回报发送查询公告
静书木笔项目第一阶段众筹结束啦!我们意外的收获了这么多用户的喜爱和支持,表示衷心的感谢!同时也因为订单量太大,完全超出了预期,没有处理好的问题给大家带来的不便感到抱歉。应众筹官方的邀请和广大用户的要求,我们决定延长项目的众筹时间,一直持续到2月15日结束。再次感谢大家的支持!
几个支持了我们项目的用户关心的问题特此做一下说明:
关于发货
项目发货分三个阶段
第一个阶段:
1月24号下午6点前将发完自项目开始到1月17号零点之间所有的订单(快递停运的地区除外)。
【元月17号前支持168元限量赠送静书本的订单物流信息】点击查询
【元月17号前支持178元软笔的订单物流信息】点击查询
【元月17号前支持168元不带静书本的订单物流信息】点击查询
【元月17号前支持328元套装的订单物流信息】点击查询
其中不能发出的以及可能会滞留的订单如下:
1:西藏、新疆、内蒙古、黑龙江地区已停运。以上地区的订单将在2月6号——2月8号发完。
2:宁夏、甘肃、青海、海南、贵州、云南、四川、重庆、吉林、辽宁、陕西、广西、山西地区因快递逐渐停运的的原因,以上地区的少部分订单也会在2月6号——2月8号发完。若是以上所列地区的支持者未查询到运单记录的表示包裹因快递停运而搁浅。请您耐心等待。
第二个阶段:
1月17号到1月20号的订单(发货日期:2月16号——2月18号)
【元月17号至20号支持168元单只笔的订单物流信息】点击查询
【 元月17号至20号支持178元软笔的订单物流信息】点击查询
【元月17号至20号支持328元的订单物流信息】点击查询
第三个阶段:
非常感谢大家的支持和耐心等待!由于年后厂家开工人员不齐,产品部分配件的生产制作略有延迟,能够发出的目前已经发出,最近几天延迟的配件也将到货,我们正在日夜筹备,会在保证产品质量的前提下将产品尽快发出。请大家耐心等待。发货略有延迟,我们感到十分抱歉!再次感谢大家的支持!
【1月21号后的400支(签字笔)及后续发货进展】点击查询
【2月8号后所有单支签字笔发货进展】点击查询
【1月21号后单支软笔发货进展】点击查询
328合单订单预计在2月28号左右发出,抽奖订单预计在3月1-2号发出。具体时间会因具体工作量及整体进展有所调整,有可能提前也有可能略有延后,最迟大家在3月上旬可以收到。
抽奖回报发放运单号【点击查询】
关于物流信息查询
因为微博众筹不支持部分物流信息导入的功能,所以在项目结束之前我们无法导入物流信息。以上说明了发货的订单请耐心等待。
也可输入一下网址根据订单号查询已发货的快递单号:http://www.designqj.cn/zc
关于退货
如果有因为发货不及时和物流停运的原因,需要申请退款的用户请联系:
手工客众筹客服QQ:2776678425
关于修改订单信息
如果有因为在下单时信息填写有误需要修改收货地址、联系方式等的用户请联系:
手工客众筹客服QQ:2776678425
由于每天的咨询量很大,因为小编没有及时处理给大家带来的不便和困扰再次感到抱歉。1月22日公司开始放年假,如果不能及时回复请大家耐心等待,我们一定会解决好大家提出的问题。再次感谢!